只有如实反映，才能体现真正的问题。共同促成此问卷调查，我们将虚心接受并及时整改。感谢您的大力支持！）

1． 菜类咸淡情况？ 偏咸（   ）正好（   ）偏淡（  ）

2． 份量是否足够？ 偏多（   ）正好（   ）偏少（  ）

3． 菜类卫生状况？ 干净（     ）一般（   ）倒胃（  ）

4． 大米质量如何？ 好（   ）一般（    ）差（  ）

5． 厨师厨艺如何？ 好（    ）一般（     ）差（  ）

6． 您希望增加何种口味？甜（   ）辣（    ）酸（    ）保持现状（  ）

7． 餐厅卫生状况？ 干净（  ）一般（   ）较脏（  ）

8． 服务人员卫生状况？干净 （    ）一般（    ）较脏（  ）

9． 服务速度？ 迅速（    ）还行（   ）偏慢（  ）

10．是否微笑服务？很好（   ）一般（    ）表情僵硬（  ）

11．食堂员工受到质疑时的反应？

   笑容可掬表示歉意，并解释和做出承诺（    ）                   

    据理力争（     ） 我不知道，跟我无关 （    ）